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現場の気づき発信を活発化したい
監督者の悩み
■作業者の気づきが不良の流失を防ぐことがある
■気づきながら不良流出するケースはそれ以上に多い
■異変があった時に作業を中止するルールが守られない
■気づき箱を設置したが機能していない
■気づき発信を受け止める監督者の問題も判明した
気づき発信を促進する何か良い手がないか？
■重大クレームに備えた体制と仕組みを構築したい
■気づき発信と受け止めを促進する全員参加のWS実施
■気づき発信が活発化しラインストップができるようになった
気づき発信・受止めを促進するWS
気づきの3ステップによる未然防止
「気づく」「発信する」「受け止める」の3ステップが問題を未然防止する
■気づきを積極的に発信し上司は受け止める
•作業で違和感を覚えたらすぐ発信する
•管理者は発信を受け止めて問題解決する
気づき発信・受止めを促進するWSの風景
気づき発信・受止めを促進するWSの論文
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